РЖД начнут продавать билеты на электрички через «Мах» с проверкой личности

«Российские железные дороги» заявили о запуске продажи билетов на электрички с подтверждением личности через госмессенджер «Мах». По словам руководства компании, новый порядок начнёт действовать в сентябре и охватит более 20 млн льготников.

Уже сейчас сервис тестируется в Новосибирской области: пассажиру предлагается воспользоваться чат‑ботом, выбрать дату и станции, оформить билет и оплатить через Систему быстрых платежей. Компания планирует распространить практику на другие регионы, а в перспективе — на все пригородные направления сети.

Как будет проходить идентификация

Закон позволяет использовать «Мах» в качестве цифрового удостоверения личности: для подтверждения возраста и идентификации применяется цифровой ID — QR‑код, сгенерированный на основе данных аккаунта «Госуслуг». При покупке билета пассажиру потребуется предъявить этот цифровой ID.

Вопросы конфиденциальности и безопасности

Эксперты и правозащитники неоднократно выражали обеспокоенность: в политике конфиденциальности мессенджера фигурирует возможность передачи данных по запросам силовых и финансовых органов. Анализы приложения показывают, что оно может собирать геолокацию, список установленных программ и иметь технические возможности для записи звука, видео и ввода с клавиатуры.

Ранее некоторые организации классифицировали мессенджер как потенциально опасное ПО, отметив риски для приватности, однако впоследствии соответствующие пометки в ряде источников были сняты.